• Informations et contenus que vous fournissez.
  Nous recueillons le contenu, les communications ainsi que d’autres informations que vous fournissez lorsque vous utilisez nos services, notamment lorsque vous partagez du contenu via le chat, les messageries instantanées (IM) ou e-mail, ceci lorsque vous communiquez avec nos agents ou leur envoyez des messages.
  Cela peut comprendre des informations présentes dans le contenu que vous fournissez ou concernant un contenu (commentaires que vous laissez). Nos systèmes traitent automatiquement le contenu et les communications que vous et d’autres fournissez afin d’analyser le contexte et ce qu’ils contiennent aux fins décrites ci-dessous.
• Votre utilisation. Nous recueillons des informations concernant la manière dont vous utilisez nos Services, telles que les types de contenu que vous consultez ou avec lesquels vous interagissez, les fonctionnalités que vous utilisez, les actions que vous réalisez, et l’heure, la fréquence et la durée de vos activités. ous recueillons également des informations sur la manière dont vous utilisez des fonctionnalités.

Les informations que nous obtenons de ces appareils comprennent :

• Attributs des appareils : des informations telles que le système d’exploitation, les versions matérielles et logicielles, le niveau de batterie, l’intensité du signal, l’espace de stockage disponible, le type de navigateur, le nom et le type des applications et des fichiers, ainsi que les plugins.
• Activités sur l’appareil : les informations concernant les opérations et les comportements sur l’appareil, par exemple, lorsqu’une fenêtre est mise au premier plan ou en arrière plan, ainsi que les mouvements de la souris (permettant de différencier les humains des bots).
• Données issues des paramètres de l’appareil : les informations que vous nous autorisez à recevoir par le biais des paramètres de l’appareil que vous activez, notamment l’accès à votre localisation GPS, à votre appareil photo ou à vos photos.
• Réseau et connexion : des informations telles que votre langue, votre fuseau horaire, votre numéro de téléphone mobile (What’s App et Telegram), votre adresse IP et votre vitesse de connexion.
• Données issues des cookies : données provenant des cookies enregistrés sur votre appareil, notamment les identifiants et paramètres des cookies. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez la Politique d’utilisation des cookies.

Les partenaires reçoivent vos données lorsque vous utilisez leurs services via leurs plugins. Nous vérifions que chaque partenaire soit légalement autorisé à recueillir, à utiliser et à partager vos données avant de les collecter.

• Informations sur l’ensemble des services et des appareils : nous relions les informations concernant vos activités sur les différents appareils afin de vous fournir une expérience plus personnalisée et plus cohérente sur l’ensemble des services que vous utilisez, quel que soit le support sur lequel vous les utilisez. 
• Informations géographiques : nous utilisons des informations géographiques (comme votre position actuelle) afin de proposer, de personnaliser et d’améliorer nos services. Ces informations géographiques peuvent provenir notamment de l’emplacement précis des appareils (si vous nous avez autorisés à les recueillir), des adresses IP et des informations concernant votre utilisation (et celle des autres) de nos services..
• Recherche et développement des services : Nous utilisons les informations à notre disposition pour développer, tester et améliorer nos services, notamment en réalisant des recherches, et en testant et en dépannant les nouveaux services et les nouvelles fonctionnalités.
• Publicités et autres contenus sponsorisés : nous utilisons les informations vous concernant à notre disposition pour sélectionner et pour personnaliser les publicités sur les sites tierces, les offres et les autres contenus sponsorisés que nous utilisons en marketing.

Nouveau propriétaire
Si les droits de propriété ou le contrôle d’une partie ou de l’intégralité de nos services ou de leurs éléments changent, nous avons la possibilité de communiquer vos informations au nouveau propriétaire.

• Partenaires qui utilisent le service d’analyse.
  Nous fournissons des statistiques et des informations (insights) agrégées qui permettent aux individus et aux entreprises de comprendre la façon dont les utilisateurs interagissent.
• Fournisseurs et prestataires de services.
  Nous donnons des informations et du contenu aux fournisseurs et prestataires de services qui soutiennent nos activités, notamment en proposant des services d’infrastructure technique, en analysant l’utilisation de nos services.
• Forces de l’ordre ou demandes légales.
  Nous partageons des informations avec les forces de l’ordre ou en réponse à des demandes légales

• dans la mesure nécessaire pour respecter nos Conditions générales ;
• en respectant votre consentement, que vous pouvez révoquer à tout moment en nous contactons ;
• dans la mesure nécessaire pour remplir nos obligations légales ;
• dans la mesure nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux des autres), notamment nos intérêts quant à la fourniture d’un service innovant, personnalisé, sûr et profitable à l’attention de nos utilisateurs et partenaires, sauf si ces intérêts sont supplantés par vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux exigeant la protection de vos données personnelles.

Conformément au Règlement général sur la protection des données, vous avez le droit de consulter, de rectifier, de transférer et de supprimer vos données. Pour en savoir plus sur ces droits et pour savoir comment vous pouvez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 (0)9 62 17 52 70 ou par e-mail rgpd@youdihoo.com. 
Vous avez également le droit de vous opposer et de restreindre le traitement de vos données. Cela inclut le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à des fins de marketing direct.

Nous conservons les données jusqu’à ce qu’il ne soit plus nécessaire de fournir nos services. Il s’agit d’une décision au cas par cas qui dépend d’aspects tels que la nature des données, la raison de leur collecte et de leur traitement et les besoins de conservations légaux ou opérationnels concernés.

Lorsque vous demandez la suppression d’information vous concernant, nous supprimons le contenu que vous avez publié, comme les commentaires ; et vous ne pourrez plus récupérer ces informations par la suite. Les informations que d’autres personnes ont partagées à votre sujet ne font pas partie de vos données et ne seront pas supprimées. Pour supprimer vos informations vous pouvez à tout moment nous contacter par téléphone au +33 (0)9 62 17 52 70 ou par e-mail rgpd@youdihoo.com.

Vous pouvez en savoir plus sur la confidentialité ou pour toutes questions concernant de la présente politique, par les moyens décrits ci-dessous :

• par notre formulaire de contact
• par email à rgpd@youdihoo.com
• par téléphone au +33 (0)9 62 17 52 70
• par What’s App
• par Telegram
• par notre Chat